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Cofidis es una línea de negocio de Credit Mutuel Alliance Federale especializada en crédito al consumo. Con sus filiales Monabanq y Creatis, el Grupo ofrece financiación a medida y adaptada al presupuesto de cada uno y apoya a los clientes en la gestión de su deuda a través de la refinanciación de préstamos.
La empresa quería tener más control sobre su sitio web y sus sistemas para alinear la TI con el negocio. Eligieron OutSystems para crear un sitio web transaccional que permitiera cambios casi constantes.
Préstamos
Cofidis es una compañía financiera líder en Europa y ofrece una amplia gama de préstamos al consumo. Sus servicios incluyen tarjetas de crédito, préstamos personales, recompra de deuda y seguros. También proporciona banca en línea y soluciones de pago. Tiene su sede en Villeneuve-d’Ascq, Francia. Cofidis es miembro del grupo Credit Mutuel Alliance Federale y opera en ocho países europeos.
Obtener un préstamo es una parte esencial de la vida de muchas personas. Les permite comprar artículos que de otro modo no habrían podido y también puede ayudarlos con emergencias. Sin embargo, hay algunas cosas a considerar antes de solicitar un préstamo. El factor principal es cuánto puede pagar cada mes.
El uso del crédito al consumo está la mitad de extendido en Europa que en los Estados Unidos y el Reino Unido, pero aún tiene un impacto importante en la movilidad personal. Ayuda a las personas a comprar automóviles, mejorar sus hogares y financiar la compra de bienes duraderos. También puede dar a los consumidores la oportunidad de realizar un trabajo adicional o un pasatiempo.
Clement FAUSSURIER y Oussama OUZIN, ambos estudiantes del cuarto año de la Maestría en aprendizaje “Instituciones financieras: riesgo, microcreditos con asnef cumplimiento y análisis de datos” en IESEG School of Management, ganaron la primera edición del desafío IESEG DATAVIZ con su proyecto sobre cómo presentar información que sea fácilmente legible para los oficiales de crédito. El jurado valoró la claridad y eficacia de su trabajo.
Servicio al Cliente
Las instituciones de crédito juegan un papel importante para ayudar a las personas a realizar compras y lograr sus objetivos. Ofrecen una amplia gama de servicios, que incluyen relaciones personalizadas con los clientes e innovación continua. También promueven productos y relaciones responsables para proteger a los clientes de comportamientos y situaciones de riesgo. Además, se esfuerzan por satisfacer las necesidades de servicio cambiantes de los clientes con un enfoque en la accesibilidad y los clientes sordos o con problemas de audición.
Las filiales del Grupo Cofidis ofrecen una gama de soluciones de financiación para ayudar a las personas a realizar sus proyectos y alcanzar sus objetivos. Estos incluyen préstamos personales y préstamos para automóviles, contratación, mejoras para el hogar, bodas y refinanciamiento de deuda existente. Estos servicios están respaldados por asesores de clientes experimentados. Además, ofrecen financiación a medida que se ajusta al presupuesto de cada uno.
Cofidis es uno de los principales actores europeos en crédito al consumo con operaciones en nueve países. Ofrece soluciones de pago y crédito rotativo, así como seguros y préstamos de consolidación a través de su marca Creatis. También ofrece banca en línea bajo la marca Monabanq. La empresa se enorgullece de su enfoque centrado en el cliente y es el primer prestamista en recibir una certificación Symetrie des atenciones, que mide qué tan cercana es la relación de un cliente con la marca a la de un empleado.
Cofidis apuesta por consolidar su posición como líder en soluciones financieras digitales para particulares y empresas. Tiene alianzas con gigantes del comercio electrónico, empresas de tecnología como Huawei y minoristas de óptica, bicicletas y electrodomésticos. También es un patrocinador activo de eventos ciclistas. La compañía también ofrece contenido de estilo de vida para educar a los consumidores sobre cómo pueden invertir mejor sus recursos a lo largo de las diferentes etapas de la vida.
Tasas de interés
El crédito es una herramienta útil que permite a los consumidores comprar cosas que de otro modo no podrían pagar. Sin embargo, es importante elegir un prestamista que ofrezca productos y relaciones responsables.De esta manera, puede evitar extenderse demasiado o poner en riesgo su estabilidad financiera.
El grupo Cofidis es uno de los líderes en crédito al consumo en Europa. Tiene sucursales en nueve países y forma parte del grupo francés Credit Mutuel Alliance Federale. Su misión es ayudar a las personas a mejorar su calidad de vida a través de una gama de productos y servicios. La compañía también promueve la educación financiera y apoya la práctica del deporte a través de numerosos patrocinios.
La marca Cofidis es conocida por su sistema de préstamos rotativos en Francia, que permite a los clientes pedir dinero prestado de forma continua sin necesidad de devolver el importe total de la inversión inicial. Esto es similar a cómo funciona una tarjeta de crédito, pero con tasas de interés mucho más bajas y límites de préstamo más altos. El modelo de préstamo revolvente no está exento de riesgos, pero puede ser una forma efectiva de brindar financiamiento a los consumidores que lo necesitan. La empresa tiene una posición sólida en el mercado de financiación al consumo y se beneficia del apoyo de su accionista mayoritario, Banque Federative du Credit Mutuel.
Reputación
Con un fuerte enfoque en la atención al cliente, Cofidis es uno de los actores crediticios líderes en Francia y Europa. La compañía ofrece una variedad de opciones de financiamiento que incluyen crédito renovable, préstamos personales y soluciones de pago. Además, también ofrece refinanciamiento de préstamos que está diseñado para ayudar a los consumidores a consolidar su deuda y mejorar su situación financiera general.
La empresa tiene una sólida reputación por sus herramientas innovadoras que ofrecen una experiencia de cliente más personalizada. Por ejemplo, ofrece un simulador que permite a los usuarios seleccionar la mejor solución para sus necesidades. Además, también ofrece un chatbot que puede responder preguntas e inquietudes en tiempo real. Además de estas herramientas, la compañía también brinda una amplia variedad de contenido educativo para educar a los consumidores sobre cómo administrar sus finanzas de manera responsable.
OKNOPLAST eligió trabajar con Cofidis por su larga experiencia en el campo del crédito al consumo. La cooperación permite al grupo transformar mejor sus ventas gracias a la financiación ofrecida por Cofidis. Además, el nuevo socio tiene la capacidad de desplegar este servicio a escala nacional. El grupo espera que la asociación con Cofidis lo ayude a llegar a una audiencia más amplia de profesionales y personas. Además, el acuerdo le permitirá monitorear mejor su crecimiento a largo plazo.